Hilfecenter für Webinarteilnehmer

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Erste Schritte für Teilnehmer

Webinar buchen

Auf der Seite der Veranstaltung befindet sich rechts oben über der Beschreibung des Webinars ein Button mit der Aufschrift „Buchen“/„Teilnehmen“. Falls für das Webinar mehrere Termine angeboten werden, wählen Sie Ihren Wunschtermin aus und klicken dort auf den Button.

Wenn Sie sich vorher noch nicht eingeloggt bzw. registriert haben, müssen Sie sich im folgenden Schritt einloggen bzw. kostenlos registrieren. Nun erscheint eine Übersicht über Ihr ausgewähltes Webinar. Bei kostenpflichtigen Webinaren müssen Sie sich für eine Zahlungsmethode entscheiden. Geben Sie Ihre Zahlungsdaten sowie Ihre Rechnungsadresse ein und akzeptieren Sie nach Überprüfung die AGB.

Um das Online-Seminar verbindlich zu buchen, klicken Sie auf den Button „kostenpflichtig/-los buchen“. Es erscheint nun ein Link zum Webinar, der Ihnen außerdem noch einmal per Bestätigungsmail zugesendet wird. Sobald Ihre Buchung vom Online-Trainer bestätigt ist, erscheint auf der Webinar-Seite der „Betreten“-Button , durch den Sie zum Seminarraum gelangen.

 

Laden Sie ein Profilbild hoch, um Ihr Profil individuell zu gestalten. In Ihren „Einstellungen“ haben Sie die Möglichkeit unter „Kontaktdaten“ ein Bild hochzuladen. Klicken Sie hierfür auf den Link „Profilbild ändern“ und im nächsten Schritt auf „Bild auswählen“. Wählen Sie nun Ihr Wunschbild aus, wobei Sie beachten sollten, dass dieses maximal 1 MB groß sein darf. Bestimmen Sie den gewünschten Ausschnitt Ihres Bildes und klicken Sie dann auf „Bild speichern“.

Profilbild hochladen

Zur Teilnahme an einem Webinar ist keine Software-Installation notwendig. Sie benötigen lediglich einen Computer, einen aktuellen Browser mit Flash-Plugin, eine Internetverbindung (mindestens 6000er DSL-Leitung empfohlen), sowie Lautsprecher. Bevor Sie an einem Webinar teilnehmen, sollten Sie unbedingt den Systemcheck  durchführen, um Ihre Internetverbindung, Ihren Flash-Player sowie Ihren Ton und Kamera (optional) überprüfen zu lassen. Sollte Ihre Bandbreite nicht ausreichend sein, empfehlen wir Ihnen von W-LAN auf eine LAN-Verbindung mit Kabel umzusteigen, da es bei W-LAN-Verbindungen häufig zu Schwankungen der Datenübertragung kommt. Außerdem sollten Sie auf jeden Fall die neueste Version des Adobe Flash Players installiert haben, um Probleme im Seminarraum zu vermeiden.

System überprüfen

Außerdem empfehlen wir Ihnen sich vor Ihrem ersten Webinar mit dem virtuellen Seminarraum vertraut zu machen. Dazu legen Sie am besten ein Test-Webinar an, dessen Veröffentlichungsart Sie auf „privat“ stellen. So können nur Sie und Personen, die einen direkten Link zu Ihrem Webinar erhalten, das Webinar sehen.

Nachdem Sie das Webinar erfolgreich gebucht haben, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail, in der der Link zum Webinar angegeben ist. Zusätzlich wird Ihnen direkt im Anschluss der Buchung der Link zum Webinar angezeigt.

Auf der Seite Ihres gebuchten Webinars befindet sich der Button „Betreten“, mit dem Sie zum virtuellen Seminarraum gelangen. Vor dem Beginn des Online-Seminars befinden Sie sich in der Lobby. Hier können Sie vorab über den Chat Kontakt mit anderen Teilnehmern aufnehmen. Startet der Online-Trainer das Webinar, gelangen alle Teilnehmer automatisch in den virtuellen Seminarraum.

Webinar betreten

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen vor einem Online-Seminar den Systemcheck vorzunehmen.

Webinar bewertenNach der Teilnahme an einem Webinar haben Sie die Möglichkeit diese Veranstaltung zu bewerten. Dazu haben Sie eine Woche Zeit, danach verfällt die Bewertungsmöglichkeit. Um Ihre Bewertung abzugeben, klicken Sie auf die Glocke links neben Ihrem Namen in der obersten Menüleiste. Dort gibt die orange Zahl an, wie viele Bewertungen noch ausstehen. Sie haben nun die Möglichkeit 1-6 Sterne für die jeweilige Veranstaltung zu vergeben. Außerdem können Sie einen Kommentar verfassen, um Ihre Bewertung zu erklären. Wenn Sie ein Webinar nicht bewerten wollen, klicken Sie einfach auf „nicht bewerten“.

Nach dem Bewerten ist Ihre Bewertung gespeichert und in der Veranstaltung sowie in der Akademie des Trainers zu finden.

Zu einigen Webinaren stellen die Trainer Videos zur Verfügung, die Sie kostenlos oder kostenpflichtig buchen können. Haben Sie an einem Webinar teilgenommen, zu dem es auch eine Aufzeichnung gibt, steht sie Ihnen kostenlos zu Verfügung. Die Aufzeichnungen finden Sie auf der Detailseite des Webinars. Wenn Sie eingeloggt sind, wird Ihnen der Button „Video ansehen“ angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich die Mediabox und auf der rechten Seite werden alle verfügbaren Aufzeichnungen des Trainers zu dieser Veranstaltung angezeigt. Sie können sich nun Ihre gewünschte Aufzeichnung ansehen. Wenn Sie eine Aufzeichnung bereits gesehen haben, wird diese auf Ihrer Startseite unter „Videos“ angezeigt.

Interessieren Sie sich nur für das Video einer Veranstaltung, ohne am Webinar teilnehmen zu wollen, finden Sie diese auf der Webinarseite der Veranstaltung. Klicken Sie auf „Video ansehen“, um zur Mediabox zu gelangen. Bei kostenlosen Videos gelangen Sie sofort dorthin, bei kostenpflichtigen Aufzeichnungen müssen Sie erst den Zahlungsvorgang abschließen, um zu den Aufzeichnungen zu gelangen. Gekaufte Videos sind jederzeit online für Sie abrufbar. Ein Video als DVD oder Download zu erhalten ist leider nicht möglich.

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